MSC Cruceros te permite disfrutar de unas vacaciones tranquilas e inolvidables con tus seres más queridos gracias a nuestro protocolo de Salud e Higiene. Las medidas de Salud e Higiene de MSC Cruceros están sujetas a cambios y se adaptarán según la evolución de la pandemia.
REQUISITOS DE VIAJE POR PAÍS DE RESIDENCIA
Seleccione el destino a continuación
faq
Hemos preparado una lista de preguntas frecuentes (FAQ) para darte respuestas a las preguntas más comunes.REQUISITOS DE VIAJE
- ¿Existen restricciones de viaje o requisitos de viaje para el programa de cruceros actual?
Debido a la pandemia de Covid-19, es posible que haya restricciones de viajes internacionales según el destino de tu crucero y tu país de residencia.
Además, los requisitos de viaje pueden ser diferentes según el destino de su crucero. Seleccioná tu destino a continuación
EMBARQUE / DESEMBARQUE
- ¿Qué sucederá si se deniega el embarque a un pasajero por motivos de salud?
- ¿Cómo se realizará el check-in?
El día de embarque, los huéspedes deben llegar a la hora indicada en el boleto del crucero para facilitar el distanciamiento social responsable con la documentación requerida. Se ha implementado un proceso de embarque de nuevo diseño para gestionar el flujo de huéspedes, limitar las filas y el mantener el distanciamiento social.
Antes del crucero, MSC Cruceros invita a todos los huéspedes a descargar gratis la aplicación MSC for Me para comenzar a reservar servicios adicionales y garantizar una experiencia a bordo perfecta.
SERVICIOS MÉDICOS A BORDO
- ¿Qué sucede si hay un caso sospechoso de COVID-19 a bordo?
En caso de síntomas similares a los de la gripe, los huéspedes deben notificar de inmediato al Centro Médico y se les proporcionará tratamiento gratuito. Si el equipo médico a bordo determina un caso sospechoso de COVID-19, se activará un procedimiento integral de aislamiento y un plan de respuesta en estrecha colaboración con las autoridades sanitarias.
MEDIDAS REQUERIDAS A BORDO
- ¿Qué medidas se requieren a bordo?
El uso de mascarillas es muy recomendable. En ciertas circunstancias, esta recomendación puede deberse a un requisito obligatorio de acuerdo con las regulaciones de las autoridades sanitarias aplicables de un país o puerto de escala visitado. Cuando lleguen a tierra, los huéspedes también deben seguir las regulaciones locales con respecto al uso de máscaras faciales. Estos protocolos están sujetos a cambios.
EXPERIENCIA A BORDO
- ¿Están todas las áreas y servicios disponibles como siempre?
Los servicios a bordo están sujetos a cambios basados en regulaciones locales u otras restricciones. El uso de mascarillas es muy recomendable. En ciertas circunstancias, esta recomendación puede deberse a un requisito obligatorio de acuerdo con las regulaciones de las autoridades sanitarias aplicables de un país o puerto de escala visitado.
*Las experiencias del Área Termal son solo con reserva previa.
EXCURSIONES
- ¿Existen restricciones para visitar algunos puertos?
Los Los huéspedes podrán desembarcar de forma independiente de acuerdo con los requisitos locales que se monitorean continuamente y están sujetos a cambios. Los huéspedes que viajan con niños no vacunados también pueden desembarcar de forma independiente. Para una mejor experiencia en tierra, recomendamos a todos los huéspedes explorar los destinos con la comodidad, conveniencia y seguridad de una excursión en tierra con MSC Cruceros, puede reservarla antes del crucero o a bordo.
GRUPOS DE EXPERTOS COVID
El Protocolo de Salud y Seguridad de MSC Cruceros ha sido desarrollado junto con el Blue Ribbon Covid Expert Group,
compuesto por expertos altamente calificados y respetados internacionalmente en los campos de la salud y la seguridad